I lyset af en stigende forbrugerutilfredshed med de nye fastmonterede skruelåg på mælkeprodukter, har Thise Mejeri og Coop truffet en beslutning om at vende tilbage til traditionelle åbningstyper for nogle af deres mælkevarianter. Denne ændring kommer efter EU’s 2019 direktiv om engangsplast, der kræver, at plastiklåg og kapsler skal være fastgjort til deres beholdere for at mindske plastaffald, som udgør 85% af alt affald på strandene.
Arla, en anden stor mælkeproducent i Danmark, har oplevet en lignende forbrugerstorm på grund af de samme skruelåg. Flere hundrede forbrugere har udtrykt deres frustration over de nye låg på Arlas Facebook-side, hvilket tydeliggør, at dette er et bredere problem i branchen.
Thise Mejeri og Coop har reageret hurtigt på kritikken. De har annonceret, at de vil fjerne de udskældte skruelåg fra de fem mest solgte mælketyper. De nye, fastmonterede skruelåg, som havde været i brug i fire uger, blev mødt med betydelig utilfredshed fra forbrugerne. Klagerne omfattede problemer som låg, der faldt ned i mælken ved hældning, samt generel utilfredshed med åbningsmekanismen.
I modsætning til Arla, der stadig arbejder på at implementere EU’s direktiv, har Thise Mejeri og Coop valgt at prioritere kundetilfredshed ved at genindføre den gamle åbningstype uden plastiklåg.
Beslutningen er særlig relevant i betragtning af EU’s indsats for at bekæmpe plastforurening. Mens lovgivningen sigter mod at reducere miljøpåvirkningen fra plastikaffald, står producenterne over for udfordringen ved at finde løsninger, der både opfylder miljømæssige krav og tilgodeser forbrugernes præferencer.
Men den store forbrugerstorm, hvor mange har brokket sig og direkte haft svært ved at hælde mælk op, vælger Coop og Thise Mejeri at droppe lågene.
