Når det handler om, og vi taler om at lede, og hvilke principper vi, som ledere og medarbejdere, leder efter, er der stadig et stort uforløst potentiale i vores virksomheder, myndigheder, organisationer og foreninger. Vi er blevet bedre til at skrive og tale om det, og mængden er kolossal. Det er fint og godt. Det er i omsætningen fra ord til handling, vi mangler noget. Vi mangler, og jeg savner en mere konkret lederadfærdsændring, hvor der er en bedre synkronisering mellem vores konkrete lederadfærd og de ord, som vi er blevet så meget bedre til at sætte på vores lederstil og kendetegn for God Ledelse. Konkrete handlinger skal følge ordene og principperne. Det handler denne artikel om.
Indledning
Jeg vil tage udgangspunkt i mine egne konkrete ledelsesprincipper. Principper som jeg, i min tid i forsvaret har søgt og stadig i dag søger at efterleve og videreudvikle, både overfor andre og mig selv. Over tid er de formet af mine egne ledelseserfaringer og inspirationskilder. En smeltedigel i en form for hermeneutisk læringsproces, hvor de afprøves og evalueres, og hvor de på ny sættes i spil og praktiseret igen og igen.
Ledelsesprincipper er personlige.
På en måde er ledelsesprincipper et sammenkog og en konkretisering af lederens identitet og model af verden, lederens overbevisninger og værdigrundlag, og ikke mindst lederens etik og moral. Ledelsesprincipperne er en form for operationalisering af disse begreber til en konkret og håndgribelig lederadfærd i hverdagslivet som leder.
Mine egne, personlige ledelsesprincipper anvender jeg til at begrunde og forklare min konkrete lederadfærd i alle sammenhænge. Både i dagligdagen, under medinddragende beslutningsprocesser og i de begrundede valg af mine trufne beslutninger, som chef og som menneske i de meget forskellige roller og funktioner, som jeg varetager, også i dag.
De 9 principper for konkret lederadfærd
Over tid er der ni ledelsesprincipper, som jeg personligt i dag sætter højest, og som jeg søger at lede efter, både overfor mig selv, og når jeg leder andre. De er ikke opstillet i en prioriteret rækkefølge, for de er alle på spil samtidigt om end i større eller mindre grad. De supplerer og komplementerer hinanden kontinuerligt.
De første seks principper formulerede og søgte jeg at udleve første gang som bataljonschef i 1995-96 ved Uddannelsesbataljonen i Haderslev (den tidl. I Kongens Jyske Fodregiment Bataljon) på ca. 700 mand, heraf 550 værnepligtige. De sidste tre principper er kommet til siden i takt med mine uddannelser og erfaringer. De ni ledelsesprincipper er her efterfølgende beskrevet kort med henblik på at give dig inspiration til refleksion og eftertanke over dine egne, personlige principper for din konkrete lederadfærd, og måske tips til nye veje at gå og lede efter.
Ærlighed
Ærlighed over for dig selv som leder, dine medarbejdere, dine kolleger, samarbejdspartnere, chef, leder og foresatte. Tilliden og troen på dit lederskab begynder med en grundlæggende ærlighed, som du aldrig må fravige. Ærligheden gælder især, når du selv og/eller din virksomhed er under pres udefra.
Loyalitet
Loyalitet over for den til en hver tid stillede opgave. Det er opgaven, som lederen bliver nødt til at fastholde i centrum for sit ledervirke og holde fokus på. Også når lederen bliver udfordret af sin egen chef eller andre i forhold til løsningen af opgaven. Her hænger loyaliteten jo tæt sammen med ærligheden, som beskrevet ovenfor.
Initiativ
Grib og fasthold initiativet, og gør det kontinuerligt. Bevar og udvikl et afbalanceret handlings- og svarberedskab. Afvent aldrig en ordre. Hvis din chef eller foresatte myndighed ikke rammesætter din opgaveløsning, er det bare et tegn på, at de forventer, at du selv rammesætter din opgaveløsning. Benyt enhver ledig stund til at tænke fremad og ud af boksen.
Handlekraft
Det handler om at opbygge en tilstrækkelig handlekraft for rettidigt at skabe de ”bedst mulige løsninger” for helheden. Når initiativer er taget skal den nødvendige handlekraft følge efter for at bringe holdbare løsninger i mål effektivt og rettidigt.
Situationsbestemt Ledelse
Enhver ledelses- og medarbejderopgave løses situationsbestemt med udgangspunkt i en velovervejet problemformulering og en grundig opgaveanalyse. Jeg medgiver, at princippet stammer tilbage fra 80erne. Men for mig giver det fortsat god mening at agere i forhold til det, der sker omkring mig netop NU. I de militære operative overvejelser begynder vi med ”de situationsdannende faktorer”, som skal afdækkes, før vi går videre. Betydningen af at få afdækket alle relevante faktorer i forhold til den opgave, som vi står overfor netop nu, må aldrig underkendes. Fortiden og fremtiden har naturligvis også relevans, men kun i forhold til deres påvirkning af den aktuelle situation.
Et højt fagligt grundlag
Al ledelse skal baseres på et højt fagligt grundlag, som skaber og er fundamentet for helheden. Den rivende teknologiske udvikling og samfundsmaskineriets øgede kompleksitet understreger behovet for lederens rettidige medinddragelse af alle relevante og kompetente medarbejdere i virksomhedens drift og udvikling.
Dit mentale udgangspunkt
Vi tager udgangspunkt i det, der virker og vores resultater. Vi opnår altid de bedste resultater, når vi arbejder ud fra den mentale, åbne tilstand, hvor vi er og fungerer allerbedst. I den tilstand får du lettere adgang til alle de ressourcer, som du besidder. Både dem du er bevidst om og ikke mindst de ubevidste ressourcer, som dukker op, når vi er i den mentale, åbne tilstand. Det er også herfra, at du er bedre til at styre dit sind og dermed dine resultater, og det er også herfra, at du er i stand til at lede dig selv og andre allerbedst.
Det er resultaterne, der tæller
Som leder er du – sammen med dine medarbejdere – sat i verden for at skabe resultater ud fra virksomhedens fastsatte målsætninger. Ingen tvivl om det. Derfor er det vigtigt at synliggøre virksomhedens og jeres resultater, både overfor dig selv som leder, dine medarbejdere, virksomhedens kunder, konkurrenter og omverdenen i øvrigt.
Resultater = Engagement * Relevante Kompetencer
Virksomhedens bedste resultater skabes gennem engagerede og motiverede medarbejdere, som alle rettidigt har de relevante kompetencer. Som leder er du kun noget i kraft af dine medarbejdere.
Afrunding
De her kort beskrevne personlige ledelsesprincipper søger jeg selv at leve op til som menneske og som leder. Det er i lederens egne bevidst valgte ledelsesprincipper, at lederen skal søge og finde begrundelserne for, hvad hun eller han konkret gør i sit daglige virke som leder.
Lederen skal samtidigt forvente og medvirke til, at alle medarbejderne indbygger dem i deres daglige adfærd og virke for virksomheden på lige fod med virksomhedens øvrige ledelsesgrundlag.
Principperne skaber brændstoffet til at implementere virksomhedens mission og vision, og principperne giver brændstoffet til at følge de valgte strategier. Det munder ud i den leder- og medarbejderadfærd, der er helt afgørende for, om virksomheden skaber de resultater, der forventes, og som medarbejderne forhåbentligt også forventer af sig selv.